Confronté à une nécessité de recrutement de 200 ingénieurs en
moins de 4 mois, Claudie Chakoub, Responsable Recrutement et Mobilité
d’Atos Worldline a donc du faire vite et bien. En quelques semaines,
elle a monté une opération de communication multi-canal grâce à un
dispositif de cross-media complet : presse écrite, mailing, radio,
soirées événementielles, chat de recrutement… tout a été fait pour
toucher la cible et pour gagner en proximité. Les résultats ont été
excellents et il s’agit maintenant de maintenir l’effort… « Les enjeux
étaient très forts », explique Claudie Chakoub, Responsable Recrutement
et Mobilité d’Atos Worldline, filiale d’Atos Origin ;
des délais de
recrutement très courts, des postes à pourvoir partout en France, une
forte concurrence sur nos métiers : le défi était de taille pour Atos
Worldline. De plus, comme le reconnaît Claudie Chakoub, « Atos Worldline
n’est pas une marque très connue sur le marché, il fallait vite
gagner
en notoriété ». Et donc trouver
des dispositifs originaux. «
Quatre
Vents nous a apporté une réponse très complète » poursuit-elle, qui
parle même d’une approche à « 360 degrés ». Un plan de communication
multi-canal a été mis en place : conception de la marque employeur via
un design graphique particulier (en cohérence avec l’image du groupe
Atos), site web dédié, marketing direct, radio, actions de e-marketing,
ainsi que des insertions dans la presse régionale et gratuite. Sur le
site Internet d’Atos Worldline, les candidats peuvent bien entendu
trouver une présentation de l’entreprise, de ses métiers, mais aussi une
vingtaine de témoignages vidéo de ses collaborateurs via une approche
2.0 très interactive. Ils y livraient leurs impressions sur les métiers
mais aussi sur l’ambiance qui règne au sein du groupe. Cette campagne de
recrutement fut aussi ponctuée par des chats (pour permettre des
résultats très rapides) qui ont permis de générer pas moins de 500
candidatures intéressantes et ciblées.
Mais Quatre Vents a choisi d’aller
plus loin encore en proposant à Atos Worldline d’organiser
des soirées
de recrutement régionales baptisées soirées « WinWin ». Claudie Chakoub
les raconte : « elles se déroulaient dans les endroits branchés de
Lille, Lyon et Tours. Elles s’articulaient autour de trois moments forts
: des tables rondes sur les métiers et les valeurs de la société,
animées par des opérationnels, des entretiens RH et un stand ludique
avec un mini-concours de jeux vidéos », l’ensemble étant ponctué par un
cocktail. Ces soirées ont rencontré un vif succès et ce notamment grâce
à l’intense campagne radio réalisée avec près de 600 spots diffusés sur
des grandes radios. Les résultats ont été probants, puisque 20 000
candidats potentiels ont été touchés,
plus de 1 000 candidats ingénieurs
qualifiés traités par les services RH d’Atos Worldline et plus de 210
candidats présélectionnés pour les soirées. Claudie Chakoub se satisfait
par ailleurs du « grand nombre d’articles parus dans la presse grâce au
buzz généré par cette campagne ». Aujourd’hui Atos Worldline souhaite
absolument garder ce dynamisme afin de capitaliser sur cette
augmentation de notoriété. Avec plus de 80% de son recrutement ciblé sur
les jeunes ingénieurs, rester visible sur le marché demeure une
priorité. C’est pourquoi l’entreprise poursuit sur sa lancée, notamment
en multipliant les offres de stages dans les écoles ou via la diffusion
de newsletters.
